Čo sa stane, keď sa konečne ozveš
Keď sa bojíš ozvať, hlava často vytvorí najhorší scenár. Čo sa môže stať, keď prehovoríš jasne, bez výčitiek a tlaku?
Celý článok
Keď si myslíš, že vieš, čo si druhý myslí
Keď si zamieňaš domnienky za fakty, rozhovor sa môže začať obranou. Pozri sa, prečo myšlienky a nálepky menia tón komunikácie.
Celý článok
Prečo aj dobrá rada môže pôsobiť ako tlak
Aj dobrá rada môže pôsobiť ako tlak, keď príde skôr než porozumenie. Nie vždy rozhoduje obsah rady; často rozhoduje, či sa druhý najprv cíti vnímaný.
Celý článok
Ako povedať nie bez pocitu viny
Keď povieš áno len zo strachu, pokoj vydrží chvíľu, ale ty ideš proti sebe. Pozri sa, ako povedať nie bez hnevu, výčitiek a pocitu, že si zlá.
Celý článok
Ako sa pripraviť na náročný rozhovor, pred ktorým máš stiahnutý žalúdok
Keď máš pred rozhovorom stiahnutý žalúdok, nepomôže len hľadať správnu prvú vetu. V článku uvidíš, čo si pred rozhovorom všimnúť v sebe, aby si hovorila jasnejšie a pokojnejšie.
Celý článok
Keď nejde o kávu, ale o to, aký príbeh začneš rozohrávať vo svojej hlave
Prečo ťa dokáže obyčajná otázka „Dáš si kávu?“ tak naštvať, keď nejde o kávu? Pozri sa, aký príbeh si v tej chvíli začne tvoriť tvoja hlava — a ako o tom hovoriť bez výčitiek.
Celý článok
Ako komunikovať s človekom, ktorý rozmýšľa inak ako ty
Čo ak problém nie je v tom, že druhý nechápe, ale v tom, ako sa naňho v rozhovore pozeráme? Článok ukazuje, ako hovoriť s človekom, ktorý rozmýšľa inak, bez povyšovania a bez straty vlastnej jasnosti.
Celý článok
„Myslela som to dobre.“ Tak prečo sa naštval?
Myslela to dobre. Len sa opýtala pár praktických otázok. A predsa sa druhý človek nahneval. V článku uvidíš, prečo aj dobrý úmysel môže znieť ako výčitka a čo zmeniť, aby tvoje slová nevyvolali zbytočnú obranu.
Celý článok
